Inteligentne przetwarzanie dokumentów
Odczyt danych z faktur, zamówień, umów i dokumentów przewozowych niezależnie od ich układu, z oceną pewności odczytu.
Usługi AI
Automatyzacja procesów biznesowych z AI
Wdrażamy automatyzację procesów biznesowych z AI: inteligentne przetwarzanie dokumentów, OCR faktur, automatyczny obieg dokumentów, zamówień i zgłoszeń. Łączymy klasyczne workflow z agentami AI, aby ograniczyć ręczną pracę i liczbę błędów.
Jaki problem rozwiązuje automatyzacja z AI
W wielu firmach ogromną część dnia zajmuje przepisywanie danych: faktury, zamówienia, dokumenty przewozowe, umowy i e-maile trafiają do systemów ręcznie. To kosztowne, wolne i podatne na pomyłki – a pracownicy zamiast obsługiwać klientów, kopiują dane.
Klasyczne narzędzia automatyzacji radzą sobie z danymi w stałym formacie. Problem zaczyna się, gdy dokumenty różnią się układem, informacje są rozproszone w treści wiadomości, a część przypadków wymaga oceny. Właśnie tu przewagę daje AI: rozumie treść dokumentu, wyciąga potrzebne dane i potrafi rozpoznać sytuacje, które wymagają uwagi człowieka.
Automatyzację projektujemy dla działów finansów, logistyki, sprzedaży, obsługi klienta i administracji – wszędzie tam, gdzie powtarzalna praca z dokumentami ogranicza rozwój firmy.
Procesy, które najczęściej automatyzujemy
- Odczyt i księgowanie faktur kosztowych (OCR faktur AI).
- Wprowadzanie zamówień z e-maili i PDF do ERP.
- Obieg i zatwierdzanie dokumentów.
- Klasyfikacja i kierowanie zgłoszeń oraz e-maili.
- Automatyczne raporty i alerty.
Przetwarzanie dokumentów i obieg dokumentów – zakres
Budujemy kompletne procesy: od pobrania dokumentu, przez odczyt i weryfikację danych, po zapis w systemie i powiadomienia.
OCR faktur z AI
Rozpoznawanie kontrahenta, pozycji, kwot i terminów, dopasowanie do zamówień i przygotowanie dokumentu do księgowania.
Obieg dokumentów
Workflow zatwierdzania z rolami, terminami, przypomnieniami i pełną historią zmian.
Automatyzacja zamówień
Przetwarzanie zamówień z różnych kanałów i ich zapis w ERP, z obsługą wyjątków przez pracownika.
Obsługa zgłoszeń i e-maili
Klasyfikacja wiadomości, kierowanie do właściwych osób, podpowiedzi odpowiedzi i podsumowania.
Raporty i alerty
Automatyczne raporty z danych operacyjnych oraz powiadomienia o odchyleniach i anomaliach.
Jak przebiega automatyzacja procesu
Zaczynamy od pomiaru obecnego procesu, aby po wdrożeniu móc porównać czas i liczbę błędów.
Konsultacja i wybór procesu
Wybieramy proces z największą liczbą powtarzalnych operacji i jasnym efektem biznesowym.
Analiza dokumentów i reguł
Zbieramy przykładowe dokumenty, opisujemy reguły biznesowe i sytuacje wyjątkowe.
Prototyp
Budujemy prototyp i sprawdzamy jakość odczytu oraz poprawność decyzji na rzeczywistych dokumentach.
Integracja i wdrożenie
Łączymy proces z ERP, pocztą i obiegiem dokumentów, szkolimy zespół i uruchamiamy rozwiązanie.
Pomiar i rozwój
Mierzymy efekty, poprawiamy skuteczność i automatyzujemy kolejne procesy.
Technologie
Technologie automatyzacji
Do rozumienia dokumentów wykorzystujemy modele OpenAI i Anthropic, a logikę procesów budujemy w Pythonie, Javie lub Node.js. Dane przechowujemy w PostgreSQL, MariaDB lub MS SQL Server, a całość uruchamiamy w kontenerach w chmurze lub w infrastrukturze firmy.
- OpenAI
- Anthropic
- Python
- Java
- Node.js
- PostgreSQL
- MariaDB
- MS SQL Server
- Redis
- Docker
- Kubernetes
- Langfuse
Przykład zastosowania
Automatyczne przetwarzanie faktur kosztowych
Dział finansów firmy otrzymuje faktury kosztowe e-mailem i w formie skanów od wielu dostawców. Każdą trzeba przepisać, dopasować do zamówienia, przekazać do akceptacji i zaksięgować.
Po wdrożeniu system pobiera faktury ze skrzynki, odczytuje dane z pomocą AI, dopasowuje je do zamówień i kieruje do akceptacji właściwej osoby. Faktury z niezgodnościami lub niską pewnością odczytu trafiają do weryfikacji przez pracownika. Zaakceptowane dokumenty są automatycznie przekazywane do systemu księgowego.
Scenariusz poglądowy, pokazujący typowy przebieg i zakres takiego projektu.
Najczęściej zadawane pytania
Czym różni się OCR faktur z AI od zwykłego OCR?
Zwykły OCR zamienia obraz na tekst. AI dodatkowo rozumie treść – rozpoznaje kontrahenta, pozycje i kwoty niezależnie od układu dokumentu oraz ocenia pewność odczytu.
Czy automatyzacja procesów z AI eliminuje błędy?
Znacząco je ogranicza, ale projektujemy procesy tak, aby przypadki niepewne lub nietypowe trafiały do weryfikacji przez człowieka.
Czy możemy zautomatyzować proces bez wymiany ERP?
Tak. Integrujemy automatyzację z systemami, z których firma już korzysta, przez API, bazę danych lub pliki wymiany.
Jakie dokumenty można przetwarzać?
Faktury, zamówienia, umowy, dokumenty przewozowe, protokoły, formularze i korespondencję e-mail – w formatach PDF, skanów, zdjęć i plików elektronicznych.
Od czego zacząć automatyzację?
Od procesu z dużą liczbą powtarzalnych operacji. Na bezpłatnej konsultacji pomagamy go wskazać i oszacować możliwy efekt.
Doświadczenie od 2009 roku, dziś wzmocnione AI
Od 2009 roku
17 lat tworzenia aplikacji webowych klasy enterprise, systemów dedykowanych i aplikacji mobilnych.
Znajomość branż
Wiele projektów dla motoryzacji, logistyki, medycyny, gastronomii i cateringu, budownictwa oraz finansów.
Od pomysłu po utrzymanie
Doradztwo, projekt, programowanie, integracje, wdrożenie, szkolenia i dalszy rozwój w jednym miejscu.
Bezpieczeństwo danych
Rozwiązania projektowane zgodnie z RODO i AI Act, z kontrolą dostępu i przejrzystymi kosztami.