Usługi AI

Wdrożenie AI w firmie

Prowadzimy wdrożenie AI w firmie od pierwszej rozmowy do działającego rozwiązania: doradztwo AI, audyt gotowości, strategia AI, Proof of Concept na Twoich danych, integracja z systemami i szkolenie zespołu. Bezpiecznie, krok po kroku i z mierzalnym efektem.

Dla kogo jest wdrożenie AI i jaki problem rozwiązuje

Generatywna AI i agenci AI to dziś realna przewaga konkurencyjna – pod warunkiem, że są dobrze wdrożeni. Wiele firm zaczyna od pojedynczych eksperymentów z ChatGPT czy Claude, ale nie przekłada ich na trwałą zmianę w procesach. Brakuje planu, wiedzy o tym, które zastosowania przyniosą zwrot, oraz pewności, że dane firmy pozostaną bezpieczne.

Wdrożenie AI w firmie zaczynamy więc od biznesu, a nie od technologii. Najpierw ustalamy, gdzie zespół traci najwięcej czasu, które decyzje wymagają szybszego dostępu do danych i jakie procesy można zautomatyzować. Dopiero potem dobieramy modele, architekturę i sposób integracji z systemami, z których firma już korzysta.

Usługa jest dla zarządów i właścicieli firm, którzy chcą świadomie zaplanować inwestycję w AI, dla dyrektorów operacyjnych szukających oszczędności w procesach oraz dla działów IT, które potrzebują partnera do zaprojektowania i zbudowania rozwiązań AI zgodnych z RODO i AI Act.

Typowe sytuacje, z którymi przychodzą firmy

  • Zespół testuje narzędzia AI, ale bez wspólnych zasad i mierzalnych efektów.
  • Nie wiadomo, od którego procesu zacząć i jaki będzie zwrot z inwestycji.
  • Dane są rozproszone w ERP, CRM, plikach i poczcie.
  • Pojawiają się pytania o bezpieczeństwo danych, RODO i AI Act.
  • Koszty korzystania z modeli AI rosną szybciej niż korzyści.
Zakres

Doradztwo AI i wdrożenie – co obejmuje usługa

Zakres dopasowujemy do dojrzałości firmy. Możemy poprowadzić cały projekt albo wejść na wybrany etap – np. przygotować strategię AI, którą zrealizuje Twój zespół.

Audyt gotowości AI

Oceniamy procesy, dane, systemy i kompetencje zespołu. Wskazujemy, co już dziś da się zautomatyzować, a co wymaga przygotowania danych lub integracji.

Strategia AI dla firmy

Przygotowujemy mapę wdrożeń z priorytetami, szacunkiem nakładów i oczekiwanych korzyści (ROI). Ustalamy zasady korzystania z AI w organizacji.

Dobór modeli i architektury

Dobieramy modele (m.in. OpenAI, Anthropic) i sposób uruchomienia – w chmurze lub w infrastrukturze firmy – do wrażliwości danych i budżetu.

Proof of Concept

W kilka tygodni budujemy działający prototyp na Twoich danych, który pokazuje realną skuteczność, zanim zainwestujesz w pełne wdrożenie.

Wdrożenie produkcyjne

Integrujemy rozwiązanie z ERP, CRM, WMS i obiegiem dokumentów, projektujemy uprawnienia, logowanie i kontrolę jakości odpowiedzi.

Szkolenia i rozwój

Szkolimy zespół, monitorujemy jakość i koszty AI, a następnie rozwijamy kolejne automatyzacje według przyjętej strategii.

Proces

Wdrożenie AI krok po kroku

Pracujemy etapami. Po każdym z nich wiesz, co powstało, jakie są wyniki i czy warto iść dalej – bez długich zobowiązań na starcie.

  1. Bezpłatna konsultacja

    W 30 minut poznajemy Twoje cele i wyzwania. Wskazujemy obszary, w których AI może przynieść największą korzyść.

  2. Doradztwo, warsztat i audyt procesów

    Mapujemy procesy i dane, oceniamy gotowość organizacji i przygotowujemy strategię AI z oszacowaniem zwrotu z inwestycji.

  3. Proof of Concept na Twoich danych

    Budujemy prototyp dla wybranego procesu i mierzymy jego skuteczność na rzeczywistych przykładach.

  4. Integracja z systemami firmy

    Łączymy rozwiązanie z ERP, CRM, WMS i pocztą przez API lub Model Context Protocol, z kontrolą uprawnień.

  5. Wdrożenie, szkolenia i optymalizacja

    Uruchamiamy rozwiązanie produkcyjnie, szkolimy użytkowników, monitorujemy jakość i koszty oraz planujemy kolejne kroki.

Technologie

Technologie, na których budujemy rozwiązania AI

Korzystamy z dojrzałych modeli i narzędzi, które pozwalają kontrolować jakość, bezpieczeństwo i koszty. Backend rozwiązań AI tworzymy najczęściej w Pythonie, a wiedzę firmy przechowujemy w PostgreSQL z rozszerzeniem pgvector. Do monitorowania jakości i zużycia modeli używamy Langfuse.

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Microsoft Agent Framework
  • OpenAI Agents SDK
  • Model Context Protocol
  • Langfuse
  • Python
  • PostgreSQL + pgvector
  • Microsoft Azure
  • AWS
  • Google Cloud
Przykład zastosowania

Wdrożenie AI w firmie dystrybucyjnej

Firma dystrybucyjna otrzymuje codziennie dziesiątki zamówień w różnych formatach: e-maile, PDF-y, arkusze. Pracownicy przepisują je ręcznie do ERP, a klienci dzwonią z pytaniami o status i dostępność towaru.

Podczas audytu wskazujemy dwa procesy o największym potencjale: przetwarzanie zamówień i odpowiadanie na powtarzalne pytania klientów. W Proof of Concept agent AI odczytuje zamówienia, dopasowuje produkty z katalogu i przygotowuje dokumenty w ERP do zatwierdzenia przez pracownika. Asystent AI odpowiada na pytania o status na podstawie danych z systemu. Po potwierdzeniu skuteczności rozwiązanie trafia na produkcję, a zespół przechodzi szkolenie z pracy z AI.

Scenariusz poglądowy, pokazujący typowy przebieg i zakres takiego projektu.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Od czego zacząć wdrożenie AI w firmie?

Od rozmowy o celach biznesowych i krótkiego audytu procesów. Pozwala to wskazać zastosowania, które dadzą najszybszy i mierzalny efekt. Zaczynamy od bezpłatnej 30-minutowej konsultacji, po której proponujemy kolejne kroki.

Ile trwa wdrożenie AI?

Proof of Concept dla jednego procesu zwykle zajmuje kilka tygodni. Czas pełnego wdrożenia zależy od liczby integracji i procesów objętych zmianą – po audycie przygotowujemy harmonogram z podziałem na etapy.

Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie?

Koszt zależy od zakresu, liczby integracji i wymagań bezpieczeństwa. Wycenę przygotowujemy po konsultacji i analizie, z podziałem na etapy, aby można było zacząć od mniejszego zakresu i rozwijać rozwiązanie stopniowo.

Czy dane firmy są bezpieczne przy wdrożeniu AI?

Projektujemy rozwiązania zgodnie z RODO i wymaganiami AI Act. Architekturę dobieramy do wrażliwości danych – od modeli w chmurze z umową powierzenia danych, po modele uruchamiane w infrastrukturze firmy.

Czy trzeba wymieniać obecne systemy?

Nie. AI łączymy z systemami, z których firma już korzysta – ERP, CRM, WMS, pocztą czy obiegiem dokumentów – przez API, bazy danych lub Model Context Protocol.

Czy pomagacie w strategii AI, jeśli wdrożenie zrealizuje nasz zespół?

Tak. Możemy przygotować audyt gotowości AI i strategię AI dla firmy, a następnie wspierać Twój zespół doradczo, szkoleniami lub przeglądami architektury.

Dlaczego insideWeb

Doświadczenie od 2009 roku, dziś wzmocnione AI

  • Od 2009 roku

    17 lat tworzenia aplikacji webowych klasy enterprise, systemów dedykowanych i aplikacji mobilnych.

  • Znajomość branż

    Wiele projektów dla motoryzacji, logistyki, medycyny, gastronomii i cateringu, budownictwa oraz finansów.

  • Od pomysłu po utrzymanie

    Doradztwo, projekt, programowanie, integracje, wdrożenie, szkolenia i dalszy rozwój w jednym miejscu.

  • Bezpieczeństwo danych

    Rozwiązania projektowane zgodnie z RODO i AI Act, z kontrolą dostępu i przejrzystymi kosztami.